Δρ. Βασίλης Αποστολόπουλος, Πρόεδρος Ομίλου Ιατρικού Αθηνών
Συνέντευξη στον Κωστή Σπύρου στο Health Next Generation
Σε μια περίοδο που η ιδιωτική υγεία στην Ελλάδα μετατρέπεται σε πεδίο έντονων ανακατατάξεων και εισόδου ξένων κεφαλαίων, ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών επιλέγει έναν διαφορετικό δρόμο: αυτόν της ιατρικής αριστείας με ελληνική υπογραφή.
Με αιχμή τον επαναπατρισμό διακεκριμένων Ελλήνων ιατρών, τη δημιουργία υποδομών διεθνούς επιπέδου και τη διατήρηση ενός βαθιά ανθρωποκεντρικού μοντέλου, ο όμιλος φιλοδοξεί να καταστήσει την Ελλάδα σημείο αναφοράς στον παγκόσμιο υγειονομικό χάρτη. Ο Δρ Βασίλης Γ. Αποστολόπουλος κρατά σήμερα το τιμόνι του μεγαλύτερου ελληνικού ομίλου υγείας, επαναπροσδιορίζοντας τη σπουδαία παρακαταθήκη που παρέλαβε από τον ιδρυτή, Δρα Γεώργιο Β. Αποστολόπουλο. Σε αυτή τη συνέντευξή του, στο «HEALTH NEXT GENERATION», αναδεικνύεται πώς η «ελληνική υπογραφή» στην Υγεία μπορεί να αποτελέσει όχι μόνο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αλλά και εθνικό κεφάλαιο για το μέλλον.
- Μετά την ανάληψη της ηγεσίας του Ιατρικού Ομίλου Αθηνών από τη δεύτερη γενιά, ποιο είναι το βασικό όραμα για τη νέα εποχή του ομίλου; Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε σε αυτήν τη διαδικασία διαδοχής;
Η διαδοχή σε μια μεγάλη και ιστορική ελληνική επιχείρηση είναι πάντοτε μια πολύ μεγάλη πρόκληση στον βιοϊστορικό της κύκλο. Μαζί με τον αδελφό μου, Χρήστο, αναλαμβάνουμε την ευθύνη να οδηγήσουμε τον όμιλο στην «επόμενη ημέρα».
Το βασικό μας όραμα είναι διττό, αφενός να παραδώσουμε στην επόμενη γενιά έναν οργανισμό ισχυρότερο από αυτόν που παραλάβαμε, επαυξάνοντας τη μετοχική του αξία, και αφετέρου να παραμείνουμε ο εθνικός πυλώνας ιατρικής αριστείας που εγγυάται την πρόσβαση των Ελλήνων σε υπηρεσίες υγείας διεθνούς εμβέλειας. Προσωπικό μου στοίχημα είναι η ανατροπή του στερεοτύπου που θέλει τη δεύτερη γενιά απλώς να «συντηρεί» τα κεκτημένα. Στόχος μας είναι να επαυξάνει.
Η μεγαλύτερη πρόκληση σε αυτήν τη διαδικασία είναι η διατήρηση των αξιών του ιδρυτή με προεξέχουσες την ενσυναίσθηση και την ανθρωποκεντρική προσέγγιση μέσα σε ένα ψηφιακό περιβάλλον που μεταβάλλεται ραγδαία. Απαιτείται «foresighting», δηλαδή η ικανότητα να διαβλέπουμε τις διεθνείς τάσεις και να τοποθετούμαστε έγκαιρα σε αυτές με ένα «καινούργιο μάτι». Στην εποχή της πολυπλοκότητας, τίποτα δεν είναι πλέον «one man show», η επιτυχία κρίνεται από τη δύναμη της ομάδας και την ικανότητα της ηγεσίας να εμπνέει και να καινοτομεί.
- Ο ιδρυτής του ομίλου, Δρ Γεώργιος Β. Αποστολόπουλος, ξεκίνησε από το μηδέν και δημιούργησε έναν από τους μεγαλύτερους ομίλους υγείας στη ΝΑ. Ευρώπη. Ποια στοιχεία της επιχειρηματικής του φιλοσοφίας θεωρείτε ότι καθόρισαν αυτήν την επιτυχία; Παρατηρούμε ταυτόχρονα και μεγάλη κτιριακή επέκταση του ομίλου σας.
Ο Γεώργιος Αποστολόπουλος υπήρξε ένας οραματιστής που άλλαξε τον χάρτη της Υγείας στην Ελλάδα. Ως παιδί 12 ετών το 1984, έζησα από κοντά την απόλυτη αφοσίωση του πατέρα μου και τη στήριξη της μητέρας μου στο πρωτοποριακό αυτό εγχείρημα, να ανακόψει τη ροή των Ελλήνων ασθενών προς το εξωτερικό.
Ξεκινώντας από το μηδέν, ανέλαβε ένα τεράστιο ρίσκο, βασισμένος στο ένστικτό του και την πίστη του στην ελληνική Ιατρική. Η φιλοσοφία του ήταν απόλυτα ανθρωποκεντρική, να προσφέρει στον Έλληνα ασθενή υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών στην πατρίδα του.
Σήμερα, παραμένει προτεραιότητά μας η υλοποίηση έργων που αναβαθμίζουν συνεχώς τις προσφερόμενες ιατρικές υπηρεσίες και δημιουργούν τις υποδομές της επόμενης ημέρας.
Στο πλαίσιο αυτό, ενισχύσαμε σημαντικά την παρουσία μας στη Βόρεια Ελλάδα με την ίδρυση του Διεθνούς Ογκολογικού Κέντρου Θεσσαλονίκης, το οποίο στοχεύουμε να αποτελέσει κέντρο αναφοράς για την ογκολογική φροντίδα στην ευρύτερη περιοχή, εντός και εκτός Ελλάδας.
Αντίστοιχα, στην Αθήνα προχωράμε σε μια σταδιακή κτιριακή αναβάθμιση του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών στο Μαρούσι, με την ανέγερση κτιρίων και νέων υποδομών υψηλών ποιοτικών προδιαγραφών, σχεδιασμένων με βιοκλιματικά χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ανάπτυξη του Health Park στο The Ellinikon σε συνεργασία με τη Lamda Development. Στο πρότυπο Healthcare Park θα αναπτυχθεί ένα ευρύ φάσμα ποιοτικά κορυφαίων και καινοτόμων υπηρεσιών υγείας και ευεξίας, με κεντρικό ρόλο τη δημιουργία Εξειδικευμένου Κέντρου Μακροζωίας και Αντιγήρανσης (Longevity and Anti-aging Center), το οποίο αποτελεί βασικό πυλώνα της συνολικής ανάπτυξης.
- Όταν ιδρύθηκε το Ιατρικό Κέντρο ο ιδρυτής του υποστήριξε ότι θα συμβάλει στο να μειωθεί η ροή Ελλήνων ασθενών στο εξωτερικό, με τη σημαντική αναβάθμιση των ιατρικών και νοσοκομειακών υπηρεσιών. Σπουδαίοι Έλληνες γιατροί που διέπρεπαν στο εξωτερικό σήμερα επιστρέφουν στην Ελλάδα. Ο στόχος επετεύχθη; Εσείς σήμερα επεκτείνεσθε στο εξωτερικό. Σε ποιες χώρες σχεδιάζετε να επεκταθείτε;
Ο στόχος αυτός όχι μόνο επετεύχθη, αλλά αποτέλεσε το θεμέλιο για την αναμόρφωση του υγειονομικού χάρτη της χώρας. Ο όμιλός μας έχει θέσει εδώ και χρόνια σε εφαρμογή ένα μεγαλόπνοο πρόγραμμα επαναπατρισμού των πιο λαμπρών μυαλών της Ελλάδας, το οποίο αποδίδει πλέον καρπούς, καθιστώντας μας εθνικούς «πρωταθλητές» του brain gain.
Είμαστε βαθιά υπερήφανοι που σήμερα περισσότεροι από 70 κορυφαίοι ιατροί με σπουδαία καριέρα στο εξωτερικό έχουν επιστρέψει στην πατρίδα μας. Αυτό το πετύχαμε προσφέροντας όχι μόνο υψηλά κίνητρα, αλλά κυρίως τις κατάλληλες υποδομές, τον προηγμένο εξοπλισμό και μια κουλτούρα καινοτομίας που τους επιτρέπει να συνεχίζουν το κλινικό και ακαδημαϊκό τους έργο χωρίς εκπτώσεις, συχνά μάλιστα με καλύτερες προϋποθέσεις από αυτές που είχαν διεθνώς. Η συνάντηση αυτής της διεθνούς τεχνογνωσίας με το εξαιρετικό δυναμικό των εγχώριων ιατρών μας διασφαλίζει ότι ο Έλληνας ασθενής απολαμβάνει σήμερα υπηρεσίες κορυφαίου επιπέδου στον τόπο του.
Η εξωστρέφειά μας σήμερα ακολουθεί ένα δυναμικό μοντέλο επέκτασης στη Νοτιοανατολική Μεσόγειο και τη Μέση Ανατολή. Στην Κύπρο, προχωρήσαμε σε μια σύμπραξη με το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, συνδέοντας την ακαδημαϊκή εκπαίδευση με την ιατρική πράξη στις κλινικές μας, ενώ στην Αίγυπτο, μέσω του Μνημονίου Συνεργασίας με το υπουργείο Υγείας, διερευνούμε δυνατότητες συνεργασίας γύρω από τη μεταφορά τεχνογνωσίας και τη διαχείριση νοσοκομειακών μονάδων σε μια αγορά 110 εκατομμυρίων ανθρώπων.
Η «επέκτασή» μας, όμως, υπερβαίνει τα στενά γεωγραφικά όρια. Η στρατηγική μας συνεργασία με το Imperial College Healthcare του Λονδίνου αποτελεί τομή για τα ελληνικά δεδομένα. Ως ο πρώτος νοσηλευτικός οργανισμός στην Ευρώπη που εντάσσεται στο διεθνές δίκτυο αυτού του κορυφαίου ιδρύματος, εξάγουμε ιατρική αριστεία και καθιστούμε την Ελλάδα διεθνή κόμβο Υγείας για την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή, ενισχύοντας την αξιοπιστία της χώρας μας παγκοσμίως.
- Με την ευκαιρία, ποιος είναι ο ρόλος των γιατρών του ομίλου σήμερα; Γνωρίζουμε ότι συνεργάζεσθε με 3.000 γιατρούς. Μιλήστε μας λίγο για το επιστημονικό δυναμικό του ομίλου.
Οι άνθρωποί μας είναι η καρδιά και η κινητήριος δύναμη του ομίλου. Η συνεργασία μας με περισσότερους από 3.000 κορυφαίους ιατρούς όλων των ειδικοτήτων δεν είναι απλώς ένας αριθμός, είναι μια ζωντανή κοινότητα αριστείας που συνδυάζει την εμπειρία των παλαιότερων με την ορμή και τη διεθνή τεχνογνωσία των νεότερων επιστημόνων.
Σήμερα, ο ρόλος του ιατρού μετασχηματίζεται. Στον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών παρέχουμε στους συνεργάτες μας τα πιο προηγμένα εργαλεία, από τη Ρομποτική Χειρουργική μέχρι συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης και Ιατρικής Ακρίβειας, ώστε να κάνουν το έργο τους πιο αποτελεσματικό και ασφαλές. Όλα αυτά βασισμένα στη θεμελιώδη παραδοχή ότι η τεχνολογία δεν υποκαθιστά τον ιατρό, αλλά τον ισχυροποιεί.
Παράλληλα, επενδύουμε συστηματικά στη διαρκή εξέλιξη του δυναμικού μας μέσω προγραμμάτων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης και αναβάθμισης δεξιοτήτων. Θέλουμε οι ιατροί μας να βρίσκονται στην αιχμή των παγκόσμιων εξελίξεων, γι’ αυτό και τους προσφέρουμε ένα περιβάλλον που προάγει την έρευνα, την καινοτομία και τη διεπιστημονική συνεργασία.
- Μια άλλη πρωτιά του ομίλου ήταν η δημιουργία στη Μόσχα του πρώτου ιδιωτικού ιατρικού κέντρου. Ήταν η εποχή που ο πατέρας σας έχτισε τη φιλία του με τον Μιχαήλ Γκορμπατσόφ! Μιλήστε μας για αυτήν την εμπειρία.
Η ίδρυση του πρώτου ιδιωτικού ιατρικού κέντρου στη Μόσχα το 1991 υπήρξε ένα τολμηρό και εμβληματικό εγχείρημα. Μια παγκόσμια πρωτοτυπία και πρωτιά, σε μια εποχή τεκτονικών αλλαγών, τότε ο όμιλός μας δημιούργησε την πρώτη ιδιωτική νοσηλευτική πτέρυγα και υπηρεσία άμεσης βοήθειας με ιδιόκτητα ασθενοφόρα στο μεγαλύτερο κρατικό νοσοκομείο της Μόσχας, κάτι πρωτόγνωρο για την τότε ΕΣΣΔ.
Τα εγκαίνια το 1991, παρουσία των υπουργών Υγείας των δύο χωρών, απέδειξαν ότι η Ελλάδα μπορούσε να εξάγει κάτι πολύ παραπάνω από αγροτικά προϊόντα, υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υγείας και ιατρική τεχνογνωσία σε μια υπερδύναμη.
Η φιλία του πατέρα μου με τον Μιχαήλ Γκορμπατσόφ γεννήθηκε μέσα από αυτήν την πρωτοποριακή πρωτοβουλία. Ο Γκορμπατσόφ αναγνώρισε στον Γεώργιο Αποστολόπουλο έναν οραματιστή, που μπορούσε να φέρει την ιατρική πρωτοπορία στη Ρωσία. Αυτή η εμπειρία σφράγισε τη διεθνή ταυτότητα του ομίλου μας, διδάσκοντάς μας ότι η ελληνική επιστημονική αριστεία δεν γνωρίζει σύνορα.
- Ο όμιλος υπήρξε ο πρώτος που επένδυσε στη Ρομποτική Χειρουργική στην Ελλάδα. Πώς προχωρούν οι επενδύσεις σε αυτόν τον τομέα; Πώς βλέπετε να εξελίσσεται η τεχνολογία στην Ιατρική τα επόμενα χρόνια;
Πράγματι, ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών υπήρξε ο πρώτος που επένδυσε στρατηγικά στη Ρομποτική Χειρουργική στην Ελλάδα, ανοίγοντας το 2006 ένα νέο, εμβληματικό κεφάλαιο για την Ιατρική στη χώρα μας, με την εισαγωγή του πρώτου ρομποτικού συστήματος Da Vinci και την πραγματοποίηση της πρώτης ρομποτικής χολοκυστεκτομής σε ολόκληρη τη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Ήταν μια πρωτοβουλία που άλλαξε ριζικά τα δεδομένα, καθιστώντας την υψηλή ακρίβεια και την ελάχιστα επεμβατική χειρουργική καθημερινή πραγματικότητα για τον Έλληνα ασθενή, διευρύνοντας τη διεθνή ακτινοβολία του ομίλου και επιβεβαιώνοντας τον πρωταγωνιστικό του ρόλο στην ευρύτερη περιοχή.
Σε αυτήν την πορεία, καθοριστική υπήρξε η συμβολή ενός κορυφαίου επιστήμονα διεθνούς κύρους, του Δρος Κωνσταντίνου Κωνσταντινίδη, επιστημονικού διευθυντή του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών και προέδρου της Παγκόσμιας Επιστημονικής Εταιρείας Ρομποτικής Χειρουργικής (CRSA), ο οποίος θεμελίωσε τη Ρομποτική Χειρουργική στην Ελλάδα.
Σήμερα, σχεδόν δύο δεκαετίες μετά από εκείνη την ιστορική αφετηρία, παραμένουμε σταθερά στην πρωτοπορία. Συνεχίζουμε να επενδύουμε συστηματικά, διαθέτοντας τον πιο σύγχρονο στόλο ρομποτικών συστημάτων τελευταίας γενιάς, έχοντας αναπτύξει στρατηγική συνεργασία με την κατασκευάστρια εταιρεία Intuitive και λειτουργώντας ως κέντρο εκπαίδευσης και αναφοράς. Οι χιλιάδες επιτυχημένες επεμβάσεις που έχουν πραγματοποιηθεί όλα αυτά τα χρόνια επιβεβαιώνουν στην πράξη τη συνέπεια, τη διάρκεια και το ουσιαστικό αποτύπωμα αυτής της επένδυσης.
- Η Τεχνητή Νοημοσύνη αναμένεται να αλλάξει σημαντικά τον χώρο της Υγείας. Ποιες πρακτικές εφαρμογές θεωρείτε ότι θα έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση στη διάγνωση και τη θεραπεία των ασθενών;
Στα νοσοκομεία του ομίλου, η ΑΙ έχει ενσωματωθεί δυναμικά στην απεικονιστική Ιατρική, με εξελιγμένους αλγόριθμους που αναλύουν εικόνες υψηλής ευκρίνειας και ενισχύουν σημαντικά την ακρίβεια και την πρώιμη αναγνώριση ευρημάτων, που συχνά δεν είναι εύκολα ανιχνεύσιμα με τις παραδοσιακές μεθόδους.
Σε ένα ευρύτερο πλαίσιο, η ψηφιακή εποχή, σε συνδυασμό με την Τεχνητή Νοημοσύνη και τον πλούτο των Βig Data, αναδιαμορφώνει ριζικά την Iατρική, καθώς επωφελείται από τη συλλογική γνώση και εμπειρία της παγκόσμιας ιατρικής κοινότητας. Πρόκειται για εξελίξεις που βελτιώνουν τόσο τη διάρκεια όσο και την ποιότητα της ζωής μας και αλλάζουν θεμελιωδώς την προσέγγιση της φροντίδας.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη μετατρέπεται σε έναν πολύτιμο σύμμαχο του ιατρού, προσφέροντας εργαλεία για ταχύτερη διάγνωση και ψηφιακό σχεδιασμό των επεμβάσεων με πρωτοφανή ακρίβεια. Ωστόσο, η τεχνολογία, όσο εξελιγμένη κι αν είναι, δεν υποκαθιστά τον ιατρό. Η ανθρώπινη νοημοσύνη μαζί με την τεχνητή θα μας οδηγήσουν σε μια διευρυμένη νοημοσύνη, που εκείνη θα είναι που θα ωφελήσει τον ασθενή.
- Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται έντονη είσοδος επενδυτικών κεφαλαίων στον χώρο της ιδιωτικής υγείας στην Ελλάδα. Πώς επηρεάζει αυτή η τάση τον ανταγωνισμό και το μέλλον του κλάδου;
Η είσοδος μεγάλων επενδυτικών κεφαλαίων στον χώρο της Υγείας έρχεται να μας υπενθυμίσει ότι η υγεία είναι ένας κλάδος που δεν μπορεί και δεν πρέπει να κρίνεται αποκλειστικά με όρους αριθμητικής ή βραχυπρόθεσμων στόχων υπεραπόδοσης.
Η ειδοποιός διαφορά του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών είναι ότι παραμένουμε ένας αμιγώς ελληνικός οργανισμός, με διοίκηση που έχει «πρόσωπο», ιστορία και μια βαθιά δέσμευση που υπερβαίνει τους επενδυτικούς κύκλους των Fund. Ενώ τα κεφάλαια έρχονται και παρέρχονται αναζητώντας υπεραξίες, εμείς επενδύουμε διαχρονικά στην Ελλάδα, στην καινοτομία και το επιστημονικό μας δυναμικό. Η ιστορική μας διάρκεια, σε συνδυασμό με το μέγεθός μας, μας επιτρέπει να σχεδιάζουμε μακροπρόθεσμα. Μπορούμε να επενδύουμε στον πιο ακριβό και σύγχρονο ιατρικό εξοπλισμό παγκοσμίως, έχοντας το περιθώριο απόσβεσης που απαιτείται, χωρίς την πίεση των βραχυπρόθεσμων χρηματοοικονομικών δεικτών.
Αυτή η σταθερότητα είναι το μεγαλύτερό μας πλεονέκτημα, είναι μια σχέση εμπιστοσύνης τεσσάρων δεκαετιών με την ελληνική κοινωνία, που δεν αγοράζεται ούτε μεταβιβάζεται. Χτίζεται μέρα με τη μέρα, μέσα από την ποιότητα της φροντίδας και τη σχέση με τον ασθενή. Το μέλλον του κλάδου ανήκει σε εκείνους που θα καταφέρουν να συνδυάσουν την επιχειρηματική ευρωστία με το ιατρικό ήθος και το κοινωνικό αποτύπωμα. Είμαστε πεπεισμένοι ότι ο δικός μας ανθρωποκεντρικός δρόμος, που συνδυάζει την αιχμή της τεχνολογίας με το ελληνικό DNA, αποτελεί τη μοναδική βιώσιμη απάντηση στις προκλήσεις του αύριο.
- Πώς μπορεί να διασφαλιστεί μια ισορροπία μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα στην Υγεία, ώστε να διατηρηθεί η ποιότητα των υπηρεσιών αλλά και η πρόσβαση όλων των πολιτών;
Πρέπει να αντιληφθούμε ότι δημόσιος και ιδιωτικός τομέας αποτελούν τους δύο πυλώνες ενός ενιαίου εθνικού συστήματος, που μοναδικό σκοπό πρέπει να έχει την καλύτερη δυνατή φροντίδα του πολίτη. Οι δύο τομείς δεν είναι ανταγωνιστικοί, αλλά συμπληρωματικοί.
Στον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών το αποδείξαμε έμπρακτα στην πανδημία, θέτοντας ολόκληρες νοσοκομειακές υποδομές στη διάθεση του ΕΣΥ. Από το Ιατρικό Περιστερίου και το Ιατρικό Ψυχικού στην Αθήνα, μέχρι το Ιατρικό Διαβαλκανικό Θεσσαλονίκης, προσφέραμε εκατοντάδες κλίνες νοσηλείας και ΜΕΘ, είτε για περιστατικά COVID-19 είτε για την αποσυμφόρηση των δημόσιων εφημεριών, λειτουργώντας ως ένα ενιαίο δίχτυ προστασίας με την Πολιτεία.
Αυτή η εμπειρία διδάσκει ότι όταν ο ιδιωτικός τομέας προσφέρει την ευελιξία και την τεχνογνωσία του, ο κερδισμένος είναι ο ασθενής. Η πρόσβαση όλων των πολιτών σε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες θωρακίζεται όταν το κράτος αξιοποιεί στρατηγικά την ιδιωτική αριστεία, διασφαλίζοντας ότι κανένας πολίτης δεν μένει πίσω.
Αλλά και σε επίπεδο κόστους, η πανδημία κατέδειξε ότι σε πολλές περιπτώσεις το κόστος παροχής υπηρεσιών στον ιδιωτικό τομέα ήταν πολύ χαμηλότερο για το κράτος.
- Πώς μπορεί να βρεθεί ένα νέο σημείο ισορροπίας μεταξύ των ιδιωτικών μονάδων υγείας και των ασφαλιστικών εταιρειών, ώστε να συγκρατηθεί το κόστος των συμβολαίων, αλλά και των υπηρεσιών για λογαριασμό των ασθενών;
Η σχέση μεταξύ παρόχων υγείας και ασφαλιστικών εταιρειών πρέπει να μετεξελιχθεί από μια σχέση διαπραγμάτευσης σε μια στρατηγική συνεργασία με κοινό επίκεντρο τον ασθενή.
Αυτό απαιτεί σωστά τιμολογημένα προϊόντα, από τη μια, και σωστά τιμολογημένες υπηρεσίες, από την άλλη. Η διαφάνεια, η ψηφιοποίηση, αλλά και η αναγνώριση της ανάγκης για καινοτομία μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για μια υγιή συζήτηση των δύο πλευρών. Σε κάθε περίπτωση, πιστεύω ότι η εποχή που όλοι συνεργάζονται με όλους και για όλα έχει παρέλθει.
Παράλληλα, θα πρέπει να συμφωνήσουμε αν πραγματικά θέλουμε καινοτομία. Μπορεί μια ρομποτική επέμβαση να κοστίζει περισσότερο, όμως η ταχύτερη ανάρρωση και η μείωση των επιπλοκών μειώνουν τελικά το συνολικό κόστος νοσηλείας, προς όφελος της ασφαλιστικής και του ασφαλισμένου. Τέλος, πρέπει να δώσουμε έμφαση στην πρόληψη, είναι κοινό μας συμφέρον να διατηρούμε τον πολίτη υγιή, μειώνοντας μακροπρόθεσμα τις δαπανηρές νοσηλείες.
- Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες υποστηρίζουν ότι για το αυξημένο κόστος των συμβολαίων ευθύνονται τα ιδιωτικά νοσοκομεία, τα οποία υπερτιμολογούν τα υγειονομικά και ειδικά υλικά. Ποια είναι η δική σας άποψη και ποιες οι λύσεις;
Δεν πιστεύω ότι η αύξηση του κόστους των ασφαλιστηρίων μπορεί να αποδίδεται μονοδιάστατα στα ιδιωτικά νοσοκομεία ή στα υγειονομικά υλικά. Η πραγματικότητα είναι σαφώς πιο σύνθετη. Στη μετα-COVID εποχή καταγράφηκε αυξημένη ζήτηση υπηρεσιών υγείας, ενώ ταυτόχρονα όλοι βιώνουμε τις συνέπειες του πληθωρισμού στο λειτουργικό κόστος, στον ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό, στα υλικά και συνολικά στη λειτουργία των νοσοκομείων.
Αν σε αυτό προστεθεί και το γεγονός ότι τα παλιά προγράμματα είναι εκ σχεδιασμού ζημιογόνα, καταλαβαίνουμε τη διάσταση του προβλήματος.
Ένα ακόμη πολύ σημαντικό ζήτημα είναι η έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού, που επηρεάζει συνολικά το σύστημα υγείας. Η στελέχωση των νοσοκομείων με επαρκές και έμπειρο προσωπικό αποτελεί σήμερα μεγάλη πρόκληση και επηρεάζει άμεσα τόσο τη λειτουργία όσο και το κόστος παροχής ποιοτικών υπηρεσιών υγείας.
Κατά τη γνώμη μου, η λύση δεν βρίσκεται στην αλληλομετάθεση ευθυνών, αλλά στη μεγαλύτερη διαφάνεια, στη συνεργασία μεταξύ παρόχων και ασφαλιστικών εταιρειών και στη διαμόρφωση πιο καθαρών και κοινά αποδεκτών κανόνων κοστολόγησης και αποζημίωσης. Το ζητούμενο είναι ένα σύστημα βιώσιμο, δίκαιο και αποτελεσματικό, που θα διασφαλίζει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες για τον ασφαλισμένο πολίτη και θα είναι ελκυστικό και προσιτό σε μεγαλύτερες ομάδες πληθυσμού.
- Το κόστος υγείας διεθνώς αυξάνεται σταθερά. Θα προτείνατε σήμερα σε έναν πολίτη να εμπιστευθεί την ιδιωτική ασφάλιση για να εξασφαλίσει τη μελλοντική του πρόσβαση σε ένα ιδιωτικό θεραπευτήριο ή θεωρείτε ότι τα νοικοκυριά θα μπορούν στο μέλλον να αντεπεξέλθουν χωρίς τη στήριξη ασφαλιστηρίων;
Προσωπική μου άποψη είναι ότι η ιδιωτική ασφάλιση αποτελεί απαραίτητο συμπληρωματικό πυλώνα για την υγεία κάθε πολίτη. Η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας, τα νέα εξατομικευμένα φάρμακα και η γήρανση του πληθυσμού καθιστούν την κορυφαία ιατρική φροντίδα ολοένα και πιο δαπανηρή. Η κατοχή ενός καλού συμβολαίου υγείας διασφαλίζει την άμεση πρόσβαση σε σύγχρονες θεραπείες και υποδομές αιχμής, χωρίς αναμονές και περιορισμούς
Παράλληλα, την ιδιωτική ασφάλιση θα πρέπει να τη βλέπει κανείς ως πολλαπλασιαστή επιλογών. Δεν έρχεται να υποκαταστήσει το κράτος, αλλά να προσφέρει στον πολίτη το δικαίωμα στην άμεση πρόσβαση, στην εξατομικευμένη φροντίδα και στην ιατρική τεχνολογία αιχμής, χωρίς τις αγκυλώσεις που συχνά αντιμετωπίζουν τα δημόσια συστήματα παγκοσμίως.
Στο νέο περιβάλλον που διαμορφώνεται, ο ρόλος της είναι καταλυτικός για τη βιωσιμότητα του συνολικού συστήματος υγείας. Όσο περισσότεροι πολίτες έχουν πρόσβαση σε ιδιωτικά προγράμματα τόσο αποσυμφορείται το ΕΣΥ, επιτρέποντάς του να επικεντρωθεί με μεγαλύτερη επάρκεια σε όσους έχουν πραγματική ανάγκη.
- Εκτός από την επιχειρηματική δραστηριότητα, ο όμιλος έχει έντονη κοινωνική παρουσία με δράσεις σε ακριτικές περιοχές και ευάλωτες ομάδες. Πόσο σημαντικός είναι για εσάς ο κοινωνικός ρόλος μιας μεγάλης επιχείρησης υγείας;
Για εμάς στον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών, η κοινωνική προσφορά δεν είναι ένα «παράπλευρο έργο». Ως ένας αμιγώς ελληνικός οργανισμός υγείας, θεωρούμε αυτονόητο καθήκον μας να επιστρέφουμε αξία στην κοινωνία που μας εμπιστεύεται για πάνω από 40 χρόνια.
Δεν περιορίζουμε τη φροντίδα μας μόνο στα όρια των νοσοκομείων μας. Επιλέγουμε συνειδητά να βρισκόμαστε εκεί όπου η ανάγκη είναι μεγαλύτερη, στις ακριτικές μας περιοχές, στα νησιά της άγονης γραμμής και δίπλα σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες. Η Κινητή Ιατρική Μονάδα του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών ταξιδεύει σε απομακρυσμένες περιοχές της χώρας, προσφέροντας δωρεάν προληπτικές εξετάσεις στους κατοίκους. Παράλληλα, «υιοθετούμε» ιατρικά ολόκληρα νησιά, παρέχοντας δωρεάν περίθαλψη, ενώ παρεμβαίνουμε άμεσα σε περιπτώσεις εθνικών κρίσεων ή φυσικών καταστροφών.
Πιστεύουμε βαθιά ότι η ιατρική αριστεία δεν πρέπει να έχει γεωγραφικούς περιορισμούς. Η επιχειρηματική επιτυχία αποκτά το αληθινό της νόημα μόνο όταν μετατρέπεται σε προσφορά προς τον συνάνθρωπο. Στο τέλος της ημέρας, η μεγαλύτερη ικανοποίηση δεν έρχεται από τους οικονομικούς δείκτες, αλλά από το αίσθημα ασφάλειας που νιώθει ένας συμπολίτης μας στο πιο απομακρυσμένο σημείο της Ελλάδας, γνωρίζοντας ότι είμαστε δίπλα του. Αυτή είναι η δική μας πράξη εθνικής ευθύνης.
Διαβάστε παρακάτω την συνέντευξη από το περιοδικό Health Next Generation (Τεύχος 31) που κυκλοφορεί και σε ηλεκτρονική μορφή (πατήστε κάτω δεξιά για μεγέθυνση)
